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  • Tableau des tailles
    Chez Esthée Jewelry, vous pouvez choisir entre trois coupes, à savoir enfants, femmes et hommes. Si vous choisissez la taille enfant, veuillez nous indiquer l'âge de votre mini dans la description. Ainsi, nous pourrons en tenir compte lors de la fabrication des bracelets. Pour les femmes, nous utilisons une taille moyenne de poignet de 17 à 18 cm. Le bracelet est alors pour environ 14 cm en perles. Pour les hommes, on utilise un poignet moyen de 20 à 22 cm. Le bracelet est ensuite pour environ 17 cm en perles. Si vous souhaitez une taille spécifique, n'hésitez pas à nous envoyer un message et nous vous aiderons !
  • Combien de temps dure l'expédition?
    Nous essayons d'envoyer votre commande le plus rapidement possible après avoir reçu votre paiement. Une fois la commande passée, il faut compter un délai de 7 à 14 jours ouvrables pour la recevoir. Lorsque votre colis a été expédié, vous recevez un courrier électronique. Les commandes sont expédiées avec Bpost inland. Si vous choisissez de retirer votre commande à Nieuwpoort, nous vous enverrons un e-mail avec les détails de la date à laquelle vous pourrez venir retirer votre colis. Des questions sur l'expédition et l'enlèvement ? estheejewelry@gmail.com
  • Puis-je choisir et composer moi-même mon bracelet ?
    Vous pouvez choisir votre bracelet entièrement seul (sauf indication contraire). Veuillez noter que le nombre maximum de perles pour le bracelet est de 15. Il est possible d'utiliser des lettres de A à Z ainsi que des chiffres. La couleur de la corde et les perles de détail peuvent être choisies selon vos souhaits.
  • Puis-je porter mon bracelet sous la douche et en dormant ?
    Le bracelet est composé de petites perles de détail, de lettres et d'une corde. Nous vous recommandons de ne pas vous doucher avec les bijoux. Il est préférable de les conserver à l'abri de l'eau, des parfums, de l'alcool et d'autres produits nocifs pour éviter que les perles ne se décolorent. Si elles sont exposées à l'un des produits susmentionnés, les perles terniront et deviendront argentées ou noires. Les produits tels que les cosmétiques, les laques pour cheveux, les parfums, les déodorants, les lotions pour le corps, etc. peuvent accélérer le processus d'oxydation. Conservez vos bijoux dans un sac hermétique à l'abri de l'air et gardez-les dans une pièce sombre.
  • Quelle est votre politique de retour/échange ?
    Lors de la commande de bijoux personnalisés, il n'est pas possible de les retourner. Les dommages doivent être signalés par e-mail (estheejewelry@gmail.com) à l'arrivée de l'article.
  • Comment sont emballés les bracelets ?
    Chaque bracelet est présenté dans un emballage amusant et ludique. Notre MINI bracelet à facettes est emballé dans une boîte Esthée Jewelry avec un bouquet d'effaçage à sec et un joli nœud. Vous préférez commander un bracelet ordinaire, mais vous êtes secrètement fan de la boîte ? Alors optez pour la boîte cadeau et offrez le bracelet à quelqu'un ou gardez-le pour vous ;)
  • Hoe open ik mijn armband?

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